30 Sep september Masterclass: de dialoog begint bij jezelf

Het voeren van een goed gesprek in een ingewikkelde of beladen context is niet gemakkelijk. Als de spanning of complexiteit toeneemt, zit dit een constructief gesprek in de weg. Deze masterclass maakt de deelnemers meer bewust van de onderliggende contraproductieve mechanismen en reikt handvatten aan om de eigen gespreksvaardigheden te verbeteren.