04 maart Verbindend communiceren
Activiteitendata
- -
- Online
In deze training ga je aan de slag met gespreksvaardigheden voor (lastige) gesprekken. Je leert herkennen welke gesprekken moeilijk verlopen en wat de reden daarvoor is. Daarnaast ga je aan de slag met het stellen van open en empathische vragen om de belangen van anderen te achterhalen.